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Trinity Smart Hands

Estamos preparados para ser o Braço ( SmartHands ) de Tecnologia da sua empresa no Rio de Janeiro.

PARA EMPRESAS DE TI

Que possuem clientes no RJ e não possuem escritório no estado
Sua empresa de TI precisa prestar atendimento local á um cliente no Rio de Janeiro e não possui pessoas e estrutura para dar suporte? A Trinity TI pode ser seu parceiro local, ou seja, a extensão da sua empresa no RJ
A Trinity TI já atua neste modelo com empresas de outros estados brasileiros, onde os chamados técnicos da unidade RJ do cliente são atendidos pela equipe da Trinity TI. Para o cliente, todo o processo é resolvido e, o mais importamte, seus problemas são resolvidos.
Smart Hands

PARA MULTINACIONAIS

Que possuem filial no RJ e precisam de um fornecedor de TI local
Você trabalha em uma multinacional que está montando ou já possui um escritório no Rio de Janeiro e busca um fornecedor que preste suporte técnico para a rede e seus usuários? A Trinity TI é a empresa certa para essa missão.
A Trinity TI possui alguns cases com empresas estrangeiras que possuem filial no RJ e precisa ter seus suporte técnico prestado localmente por quem entende do assunto. Trabalhar com a Trinity TI é sinônimo de segurança e alta disponibilidade.

Os serviços Smart Hands da Trinity TI incluem:

Smart Hands
  • Atendimento WhiteLabel para Seu Cliente
  • Atendimento ao seu Cliente Carioca, caso voce não tem Time local ou o Skill adequado
  • Apoio ao TI da Matriz, a sua Filial Carioca, quando sem acesso ou visibilidade sobre o ambiente local
  • Troca de equipamentos, e reconfigurações que exijam atuação local
  • Levantamento, documentação e mapeamento de equipamentos
  • Suporte especializado em Networking, Servidores e Firewalls
  • Apoio para levantar equipamentos "off-line"
  • Apoio nas migrações que demandem uma janela de tempo grande demais para times externos

RECURSOS QUE SUA EMPRESA PODE CONTAR

Valores negociados de acordo com a demanda de cada empresa
Atendimento ágil e especializado no negócio do cliente
Ferramentas de apoio para acesso remoto e para vistoria remota

PARCEIROS

DEPOIMENTOS

  • Guilherme Goldenstein
    A Cope Engenharia trabalha com a Trinity há mais de 4 anos. Temos a certeza que com o apoio oferecido, podemos trabalhar com foco na nossa atividade. Contando com profissionais competentes e sempre disponíveis, somos sempre bem atendidos, rapidamente e com extrema objetividade.
    Guilherme Goldenstein
    Cope Engenharia
  • José Antônio Rosa dos Santos
    Uma empresa só existe porque tem clientes e fornecedores de bens e serviços. A rede de relacionamento do mercado é formada pelo complexo conjunto das diversas tríades de fornecedores-empresa-clientes. Dentro deste enfoque, posso dizer que vi a Trinity ser concebida, nascer e prosperar graças ao seu mentor que instalou e deu suporte desde o primeiro computador instalado na Aerodinâmica, em 1996, até os dias de hoje, com sua empresa renovada. É motivo de orgulho ver relação tão sólida ao longo deste longo período de prestações de serviços que recebemos.
    José Antônio Rosa dos Santos
    Aerodinâmica Consultoria
  • Ricardo Villar
    Há muitos anos, a Trinity, através do Marco Aurélio, grande e querida figura e sua equipe extremamente profissional e capaz, nos atende com excelência. Nas horas difíceis, (quando os problemas aparecem) eles estão sempre prontos e atuantes. A Trinity TI compõe importante parte na nossa equipe de Arquitetura e Urbanismo com seus indispensáveis serviços. Que sigam assim, evoluindo sempre.
    Ricardo Villar
    Ricardo Villar Arquitetura e Urbanismo
  • Wagner B. da Fonseca
    O trabalho desenvolvido pela TrinityTI junto a nossa empresa permitiu que, nos últimos anos, nós pudéssemos nos preocupar só com a arquitetura. Ele possibilitaram um salto de qualidade em nossa estrutura de informática. É uma satisfação poder tê-los como parceiros.
    Wagner B. da Fonseca
    L.ARQ Arquitetura e Planejamento
  • Gisele Taranto
    Sempre comprometidos, empenhados e dispostos a solucionar nossas necessidades de forma rápida e satisfatória. O resultado são 8 anos de uma parceria de sucesso, é esse o tempo que temos a Trinity como responsável pela nossa TI.
    Gisele Taranto
    Gisele Taranto
  • Chicô Gouvêa
    A Trinity nos atende super bem, inclusive nas emergências que muito acontecem. Geralmente eles têm alguém perto do nosso escritório e chegam para por as máquinas funcionando. Os funcionários que nos atendem são super prestativos.
    Chicô Gouvêa
    Chicô Gouvêa Arquitetura
  • Daniele Valle
    Ter a Trinity nos assessorando nos permite dedicar o precioso tempo da equipe ao desenvolvimentos de nossos projetos, com a segurança de que nossos dados e equipamentos estão em segurança.
    Daniele Valle
    LDSTUDIO
  • Soraya Bessil
    Depois de várias tentativas, finalmente encontramos a empresa certa de TI. São pessoas sérias, dedicadas e empenhadas no que fazem. Atendem com presteza e seriedade! Só tenho elogios a fazer a todos na equipe! Obrigada pelos serviços prestados.
    Soraya Bessil
    Saimel Engenharia
  • Edmundo Musa
    A TRINITY acompanha a ARQ&URB Projetos há ?mais de 10 anos e somos gratos pela tranquilidade e segurança que ela transmite num serviço vital para nossa atividade totalmente baseada na informática.
    Edmundo Musa
    ARQ&URB
  • Eduardo Martins
    Contamos com os serviços da Trinity desde 2000 e na verdade entendemos que existe uma parceira, pois segue um compromisso com a qualidade e a pontualidade.
    Eduardo Martins
    RJ Martins Arquitetura